Trouvez comment contacter le service client de RTL-TVI facilement

RTL-TVI (abréviation de Radio Télévision Luxembourg- Télévision indépendante) est une chaîne lancée en 1987. Plusieurs programmes télévisés sont y disponibles.

Comment contacter RTL-TVI par téléphone ?

RTL-TVI ne mentionne aucun numéro de téléphone sur le site pour directement contacter la chaîne.

Par contre, si vous souhaitez contacter l’émission « Images à l’appui », vous pouvez appeler le numéro suivant : +332 02 739 60.

Comment contacter RTL-TVI par e-mail ?

Aucune adresse e-mail n’est également mentionnée sur leur site, par contre, vous pouvez leur envoyer un message depuis le service de chat disponible sur le site.

Ils sont également actifs sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook, etc.

Comment contacter le service client de RTL-TVI par courrier ?

Pour envoyer un courrier à RTL-TVI, vous pouvez le poster et l’adresser à RTL House à l’adresse :

2, avenue Jacques Georgin

1030 Bruxelles

Comment faire pour se connecter à son compte RTL-TVI ?

Vous pouvez vous connecter depuis le site web. Ensuite, cliquez sur « Mon compte » en haut de la page, à droite. Il vous suffira ensuite d’entrer vos identifiants, c’est-à-dire votre e-mail et mot de passe. Vous pouvez également vous connecter via un compte Facebook, un compte Apple ou avec votre e-mail.

Comment faire pour ouvrir un compte RTL-TVI ?

Si vous souhaitez regarder des rediffusions d’émissions ou de films, vous devez ouvrir un compte. C’est très facile, vous pouvez créer votre compte sur le site en restant sur la page de connexion. Pour ce faire, cliquez sur Inscrivez-vous, tout en bas de la page. Vous devrez alors renseigner votre adresse e-mail et créer un mot de passe de 8 caractères minimum.

Comment faire pour télécharger l’application RTL Play ?

L’application mobile est disponible sur Google Play store et sur App Store. Vous pouvez le télécharger en tapant RTLplay sur la barre de recherche.

Sur quels appareils l’application est-elle compatible ?

L’application RTLplay est compatible à tous les mobiles (Android, iOS). Il fonctionne donc sur les Android TV, Apple TV, Chromecast, Proximus décodeurV7, câble HDMI. Mais également sur les ordinateurs Chrome OS, Mac OS, PC Windows, Linux, et les tablettes.

Comme navigateur vous pouvez utiliser Google Chrome, Firefox et Safari.

Est-ce que RTLplay est gratuit ?

Le service RTLplay est entièrement gratuit. À aucun moment, vos coordonnées bancaires ne seront demandées.

Comment regarder RTLplay sur ma TV ?

RTLplay peut être regardé sur votre TV :

• avec l'application RTLplay Android TV ;
• avec l'application RTLplay sur Apple TV ;
• via Chromecast ;
• via l'application RTLplay qu’il faut préalablement télécharger dans le store Android ;
• via câble HDMI ;
• avec décodeur Proximus (V7) : le dernier ;
• avec le  TV Box de Orange : un décodeur qui intègre directement l'application RTLplay.

Comment avoir une copie de l’émission de RTL ?

Il est tout à fait possible de demander une copie d’une émission de RTL pour des raisons personnelles. Pour ce faire, il faut envoyer votre demande à l'adresse suivante : imagebank@rtl.be.

Attention, ce service est payant.

Si vous avez besoin de joindre les responsables ou les producteurs d'une émission pour d'autres raisons, il est possible de contacter RTL TVI avec le bouton rouge "Aide" qui se trouve en bas à droite.