Électro Dépôt est une enseigne spécialisée dans la vente de produits électroniques et électroménagers à prix discount. Que vous souhaitiez poser une question, signaler un problème ou obtenir des informations sur vos achats, le service client Électro Dépôt Belgique est disponible pour vous assister rapidement.
Comment contacter Électro Dépôt par téléphone depuis la Belgique ?
Pour toute question générale ou pour obtenir des informations sur vos commandes, vous pouvez contacter Électro Dépôt Belgique au +32 70 30 00 04. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.
Ce service téléphonique vous permet :
- De poser vos questions concernant vos commandes ou vos achats en magasin.
- De signaler un problème ou une erreur sur un produit reçu.
- D’obtenir des informations sur les promotions et les disponibilités des produits.
Comment contacter Électro Dépôt en ligne ou par e-mail ?
Électro Dépôt propose également un formulaire de contact en ligne pour répondre à vos questions ou signaler un problème. Vous pouvez accéder au formulaire via le site officiel.
Avant de remplir le formulaire, préparez les informations suivantes :
- Votre numéro de commande si vous en avez un.
- Vos nom et prénom.
- Vos coordonnées complètes : e-mail et numéro de téléphone.
- Une description précise de votre demande ou problème.
Ces informations permettront au service client de traiter votre demande plus rapidement et de manière personnalisée.
Comment envoyer un courrier à Électro Dépôt Belgique ?
Si vous souhaitez envoyer une demande écrite ou une réclamation, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante :
Électro Dépôt Belgium S.A.
Route de Lennik 371
1070 Anderlecht
Belgique
Il est conseillé d’envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception afin d’assurer un suivi officiel et sécurisé de votre demande.
Informations utiles pour contacter Électro Dépôt en Belgique
Avant de contacter le service client Électro Dépôt, préparez les informations suivantes :
- Votre numéro de commande ou référence d’achat.
- Vos coordonnées complètes : nom, prénom, adresse, e-mail et numéro de téléphone.
- Une description détaillée de votre demande ou problème.
- Les documents ou captures d’écran utiles, comme un e-mail de confirmation ou une facture.
Les demandes les plus fréquentes concernent :
- Les retards de livraison ou problèmes liés aux commandes en ligne.
- Les erreurs dans la préparation des commandes ou des produits endommagés.
- Les demandes de remboursement ou d’échange.
- Les questions sur les produits et promotions disponibles.
Le service client Électro Dépôt répond généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, mais pour les problèmes urgents liés à une commande en cours, le téléphone reste le moyen le plus rapide pour obtenir une solution.
