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Comment contacter le service client Mega ?

De nos jours, le secteur d’énergie subit une augmentation de prix dus au conflit présent à l’Ukraine. Mega energie propose de l’électricité et des gaz à des prix abordables. Vous bénéficiez des tarifs compétitifs, de l’énergie verte, d’une équipe professionnelle et d’une société française à taille humaine.

Vous voulez souscrire à un contrat d’énergie ? Voici les différents moyens de contacter Mega energie.

Comment contacter le service client Mega energie par courriel ?

Le service de la clientèle de Mega energie est accessible avec l’e-mail qui suit : info@mega.be . L’adresse courriel vous permettra d’acquérir plusieurs renseignements sur leurs prestations. En revanche, il faut attendre 2 jours après pour que l’entreprise puisse vous répondre.

Comment contacter le service client Mega energie par téléphone ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les prix d l’électricité et du gaz ? Vous voulez contacter le service clientèle pour en savoir plus sur les tarifs des gaz naturels ? Le service d’assistance de Mega energie est prêt à vous répondre avec ce numéro 042682000. Il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h45 le matin et de 14h à 17h l’après-midi.

Comment contacter Mega energie sur les réseaux sociaux ?

Pour être au courant des nouveautés que propose l’entreprise. Vous pouvez les suivre sur divers réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et Twitter

Est-il possible de contacter le service client Mega energie en ligne ?

Il est tout à fait possible de communiquer avec Mega energie sur leur site officiel. Il existe un bouton appelé « Aide  ». Il vous faudra cliquer dessus pour ouvrir le formulaire à remplir. Vous inscrivez vos noms, e-mail, le message et les pièces jointes. Il vous suffit ensuite d’envoyer votre formulaire.

Comment contacter le service client Mega energie par courrier postal ?

Il se peut que vous vouliez envoyer des documents par courrier postale. Inscrivez tout simplement l’adresse physique de l’entreprise sur les dossiers.

Quelle est le siège social de Mega energie ?

Même si Mega energie favorise plutôt le commerce en ligne. L’entreprise se trouve en Belgique. Son adresse est la suivante :

Rue Natalis, 2
4020 Liège
Belgique

Quels sont les modes de paiement ?

Plusieurs méthodes de paiement s’offrent à vous. Mega energie reçoit des acquittements par chèque bancaire, prélèvement automatique, virement bancaire et mandat cash. Grâce à votre compte en ligne, il est possible de changer le processus de paiement à n’importe quel moment.

Pour le paiement par chèque, il est plausible qu’un dépôt d’assurance vous soit exigé. Dans le cas où vous choisissez un échéancier de paiement, le prélèvement automatique s’avère inéluctable.

Les factures non reçues, que faire ?

Vous avez opté pour la réception des factures d’acompte par courriel ? Le problème fréquent est que vous vous êtes trompé sur votre adresse e-mail. Cela peut être une faute de frappe dans l’inscription de l’adresse de facturation.

Pour régler cette problématique, vous devez vous connecter sur votre espace en ligne. Ensuite, vous allez modifier le processus de réception ainsi que vos coordonnées.  Une autre solution se montre à vous comme contacter Mega energie avec leur e-mail : info@mega.be.

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