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Tous les moyens de joindre le service client TotalEnergies facilement

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Encart indépendant des marques

TotalEnergies fait partie des fournisseurs alternatifs, de compagnies mondiales de production d’énergie. Il s’agit en général de gaz naturel, renouvelable et vert, de pétrole, de biocarburants, etc. TotalEnergies en Belgique reste un acteur majeur dans la pétrochimie, de la distribution et du raffinage des énergies. Le service met en avant le côté relationnel avec la clientèle.

Vous souhaitez demander plus d’informations sur les services clients de TotalEnergies en Belgique ? Retrouvez ci-après les données nécessaires sur ce sujet.

Comment contacter le service client TotalEnergies par téléphone ?

Vous pouvez joindre le service client de TotalEnergies sur +32485067885. Pour ce qui est de l’électricité et du gaz, veuillez appeler le numéro 04 340 64 64. Concernant les produits et services fournis par cette entreprise, le numéro 02 486 48 62 est disponible. Pour les jours ouvrables, TotalEnergies est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. Les samedis, les services commencent de 9h à 14h.

Comment contacter le service client TotalEnergies sur les réseaux sociaux ?

Vous trouverez plus d’informations à travers les réseaux sociaux de TotalEnergies. Ce dernier possède un compte Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook. De même, l’entreprise en Belgique possède une chaîne YouTube.

Comment contacter le service client TotalEnergies par message ?

Du lundi au vendredi, de 8h à 21h30, vous pouvez directement envoyer un message via un chat disponible en bas à droite de la page d'accueil. Les lignes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 14h, et les samedis. 

Comment contacter le service client TotalEnergies par e-mail ?

Afin de contacter le service client de TotalEnergies, il suffit d’envoyer un e-mail sur ask@totalenergies.com. Pour les clients habitués, vous n’avez qu’à entrer dans « Mon espace client » pour poser des questions et faire des remarques. L’équipe de TotalEnergies vous répondra dans les plus brefs délais.

Il existe une autre méthode pour joindre ce service. Vous pouvez vous rendre sur la page « aide et contacts » du site officiel de TotalEnergies. Ensuite, cliquez sur la partie “contacter mon service client” pour remplir le formulaire présent. À noter que la période de traitement est d’environ 3 semaines concernant l’e-mail.

Comment contacter le service client TotalEnergies par courrier ?

La page web de TotalEnergies présente une adresse par courrier sur media@totalenergies.be pour rester informé. Vous pouvez toujours contacter le service client par les autres moyens mentionnés précédemment.

Quelle est l’adresse physique de TotalEnergies en Belgique ?

Il est possible de se rendre directement chez TotalEnergies. L’adresse du siège social se trouve Rue St Laurent 54, 4000 Liège.

Comment contacter TotalEnergies pour toute autre demande ?

Pour des informations sur l’électricité et le gaz, vous pouvez vous rendre sur la page web des questions fréquentes

Pour les entreprises, consultez la page dédiée aux entreprises

Quant aux particuliers, consultez la page dédiée aux particuliers.

Comment contacter le service client TotalEnergies via application ?

Il suffit de retrouver les informations nécessaires pour le service client de TotalEnergies. Toutefois, vous devez d’abord télécharger l’application afin de profiter de ses avantages. 

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Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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